Con Rastreo Correos podrás localizar tu paquete y hacerle seguimiento en cualquier momento, nuestro servicio ofrece el rastreo de paquetes en todas las paqueterías de México.
Si quieres rastrear tu envío solo debes seleccionar la paquetería por donde se ha realizado el envío del paquete y conocer el código de seguimiento o número de guía, te indicaremos en dónde se encuentra tu paquete gracias a los servicios de geolocalización y la fecha y hora aproximada de entrega del paquete.
Paqueterías de México
El servicio principal de Rastreo Correos es el seguimiento de envíos y paquetes, servicio que brindamos totalmente gratis. A pesar de no ser responsables sobre el estado de los envíos y paquetes, podemos ayudarte ofreciéndote información sobre cómo gestionar incidencias, puedes resolver dudas en nuestra sección de preguntas/respuesta y sobre todo, leer las opiniones y ver las valoraciones del resto de usuarios que han usado el servicio de alguna paquetería.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo rastrear un paquete en cualquier momento con Rastreo Correos?
R: Sí, a todas horas y cualquier día de la semana. El rastreo de paquetería Online funciona en todo momento, solo necesitas conocer tu número de guía o código de seguimiento.
¿Puedo rastrear un paquete por teléfono?
R: Sí, todas las empresas de paquetería disponen de un número en donde puedes llamar para hacer seguimiento a tu envío vía telefónica.
¿Puedo rastrear un paquete por correo electrónico?
R: Sí, a pesar de no ser el sistema más rápido, puedes escribir al correo de la paquetería que has usado como medio de mensajería y hacer un rastreo.
¿Dónde puedo presentar una queja?
R: Si no estás conforme con algún servicio de alguna paquetería en particular, te recomendamos que visites su web oficial y te pongas en contacto con ellos a través de su formulario de contacto. También te aconsejamos hacer uso de sus redes sociales oficiales para presentar tu incomodidad a través de los comentarios (suelen tomarse este tipo de comentarios muy en serio para no dar mala imagen al resto de usuarios).
¿Qué ocurre si mi paquete no llega?
R: Llama por teléfono lo antes posible a la paquetería en cuestión y si sabes a qué sucursal debió llegar el paquete puedes ir personalmente o llamar a dicha sucursal.
¿Hay algún tipo de garantía o compensación por retrasos?
R: Cada paquetería tiene sus propias políticas, te recomendamos echar un vistazo en la web oficial de la paquetería en cuestión para conocerlas.
Si tienes algún comentario o valoración que hacer sobre el rastreo o servicio de alguna paquetería, recuerda que puedes dejar un comentario en nuestro sitio (en el apartado de la paquetería en cuestión), de esa forma el resto de personas que visiten Rastreo Correos podrán leerlo y será de ayuda.